Melbetilk.com Gizlilik Politikası

Giriş ve veri sorumluluğu

melbetilk.com, Melbet platformuna ilk kez katılmayı düşünen kullanıcılara hoş geldin bonusu ve ilk üyelik rehberliği sunan bağımsız bir bilgi platformudur. Ziyaretçilerimizin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işliyoruz. Sitemizdeki melbetilk gizlilik ilkeleri, üye adaylarının verilerini koruma yöntemlerini ve süreçleri açıklar. Bu metin, siteyi ziyaret ettiğiniz andan itibaren verilerinizin nasıl işlendiğini belirtmektedir.

Topladığımız veriler

Otomatik toplanan veriler

Siteye giriş yaptığınızda sunucularımız teknik verileri otomatik olarak kaydeder. Kaydedilen bilgiler arasında IP adresi, sayfada geçirilen süre, yönlendiren kanal (arama motoru, doğrudan erişim veya sosyal medya) ve cihaz türü yer alır. İlk üyelik sürecine başlanan fakat tamamlanmayan oturumlar da anonim biçimde loglanır; bu kayıtlar yalnızca site performansını iyileştirmek için kullanılır.

Kullanıcı tarafından sağlanan veriler

Hoş geldin bonusu kılavuzu veya destek formu doldurulduğunda ad, e-posta adresi ve belirtilen yönlendirme tercihleri kaydedilir. Soru-cevap bölümüne yazılan iletiler sisteme işlenir ve içerik kalitesini artırmak amacıyla anonim olarak değerlendirilebilir.

Verilerin kullanım amaçları

Toplanan kişisel veriler belirli amaçlarla sınırlı olarak işlenir:

  • İlk üyelik adımlarına yönelik kullanıcı sorularını yanıtlamak
  • Hoş geldin bonusu tekliflerini güncel ve doğru biçimde aktarmak
  • Kullanım alışkanlıklarına göre rehber içeriklerini düzenlemek
  • Sahte trafik ve bot girişimlerini engelleyerek site güvenliğini sağlamak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Üçüncü taraflarla paylaşım

Kullanıcı bilgileri yalnızca teknik ve yasal zorunluluk halinde paylaşılır:

  • İçerik dağıtım ağı (CDN): Sayfaların hızlı açılmasını sağlayan CDN altyapısı temel bağlantı verilerine erişebilir.
  • Ziyaretçi analitik platformu: Anonim gezinme verileri üçüncü taraf analitik araçlarına aktarılabilir.
  • Yasal zorunluluk: İdari kurumların veya mahkemelerin resmi talepleri doğrultusunda gerekli bilgiler paylaşılır.

Çerez politikası

Ziyaretçi deneyimini yönetmek için çerezler kullanılır. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir. Performans çerezleri en çok okunan içerikleri ve sayfalar arasındaki geçiş sürelerini ölçer. Hedefleme çerezleri ise ziyaretçinin ilgilendiği bonus türlerini belirler. İsteğe bağlı çerezleri tarayıcınızın ayarlarından kapatabilirsiniz.

Saklama süreleri

Ziyaretçi logları 3 ay süreyle saklanır. Destek formundan gelen iletişim bilgileri başvuru sonuçlandıktan sonra 18 ay boyunca arşivde tutulur. Bülten aboneliği için verilen e-posta adresleri, üyelikten çıkılana kadar ya da en fazla 3 yıl boyunca korunur.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini talep etme
  • Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme
  • GDPR kapsamında veri taşınabilirliği talep etme
  • Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması durumunda zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı gizlilik@melbetilk.com adresine iletebilirsiniz.

Veri güvenliği

Altyapımızda AES-256 şifreleme ve saldırı önleme sistemleri kullanılır. Kullanıcıların iletişim bilgileri şifreli veri tabanlarında tutulur ve yalnızca yetkili destek ekibinin erişimine açıktır. Güvenlik açıkları için düzenli taramalar ve sızma testleri yürütülür.

Uluslararası veri transferi

Teknik altyapı ve analitik servisleri zaman zaman Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki sunucularda çalışabilir. Bu veri transferleri, GDPR 46. maddesindeki standart sözleşme maddeleri ve Avrupa Komisyonu yeterlilik kararları çerçevesinde gerçekleştirilir.

18 yaş altı kullanıcılar

Sitemizdeki içerikler yalnızca yasal yaş sınırını doldurmuş bireylere yöneliktir. 18 yaşın altındaki kişilerin siteyi kullanması yasaktır. Bu yaş grubuna ait veri tespit edildiğinde kayıtlar silinir ve gerekli yasal bildirimler yapılır.

Politika güncellemeleri

Bu politika metni gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Değişiklikler sayfadaki güncelleme tarihiyle birlikte geçerlilik kazanır, önemli güncellemeler ana sayfada ayrıca duyurulabilir. Sayfayı kullanmaya devam eden ziyaretçiler güncel şartları kabul etmiş sayılır.

İletişim

Veri koruma haklarınızla ilgili başvurularınız için:

  • E-posta: gizlilik@melbetilk.com
  • Web: melbetilk.com

Talepler mevzuat uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Verilen cevabı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya yetkili denetim kurumuna şikâyette bulunabilirsiniz.